I. QUY ĐỊNH CHUNG

1. Mục đích:

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách Digic thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng khi họ sử dụng Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

2. Phạm vi áp dụng:

Chính sách này áp dụng độc lập hoặc đồng thời với các thông báo, tài liệu tại các cơ sở của Digic. Trong trường hợp có sự khác biệt, Chính sách này sẽ được ưu tiên áp dụng.

3. Đối tượng áp dụng:

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ khách hàng đã, đang và sẽ sử dụng Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

4. Nội dung:

  • Các thông tin cá nhân được thu thập

  • Các nguồn thông tin được thu thập

  • Thu thập các dữ liệu khác

  • Quy định đối với thông tin thu thập bởi quảng cáo trên Internet và bên thứ ba

  • Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

  • Thu thập và sử dụng cookies

  • Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân

  • Vị trí của thông tin cá nhân

  • Cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân

  • Truy cập và lựa chọn

  • Thông tin cá nhân của người chưa thành niên

  • Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân

  • Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi

  • Một số thông tin bổ sung cho châu Âu

II. CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

1. Các loại thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin cá nhân của quý khách được thu thập trong quá trình quý khách tương tác với Các Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào được cung cấp cho công ty chúng tôi, có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân theo quy định của Pháp Luật.

1.2. Quý khách đồng ý không cung cấp bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc gây hiểu nhầm và sẽ thông báo lại cho chúng tôi về các nội dung không chính xác hoặc ngay khi có sự thay đổi thông tin.

1.3. Nếu Quý khách không muốn cung cấp các thông tin/dữ liệu cá nhân nói trên, Quý khách có thể chọn không tham gia vào bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn bản theo hướng dẫn quy định tại Mục 13, Phần II của Chính sách này. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc từ chối hoặc hủy bỏ của Quý khách có thể ảnh hưởng đến việc Quý khách sử dụng Sản phẩm Của Chúng Tôi.

2. Các nguồn thông tin được chúng tôi thu thập:

2.1. Thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi:

Digic thu thập bất kỳ thông tin nào quý khách cung cấp liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

2.2. Thông tin tự động:

Chúng tôi tự động thu thập một số loại thông tin nhất định khi quý khách tương tác với Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

2.3. Thông tin từ các nguồn khác:

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về quý khách từ các nguồn khác, bao gồm nhưng không giới hạn từ nhà cung cấp dịch vụ, đối tác và các nguồn công khai có sẵn.

III. CHÍNH SÁCH THU THẬP

3. Thu thập các dữ liệu khác

3.1. Thiết bị của Quý khách gửi thông tin có thể gồm dữ liệu về Quý khách, được một máy chủ website ghi lại khi Quý khách sử dụng Sản phẩm của chúng tôi.

3.2. Các ứng dụng di động của chúng tôi có thể thu thập thông tin chính xác về địa chỉ của thiết bị di động của Quý khách sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi,…. Chúng tôi thu thập, sử dụng, công bố và/hoặc xử lý các thông tin này cho một hoặc nhiều mục đích bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ được cung cấp dựa trên vị trí mà Quý khách yêu cầu.

3.3. Khi Quý khách xem các nội dung và quảng cáo và truy cập vào phần mềm khác trên Sản phẩm của chúng tôi hoặc thông qua dịch vụ, các thông tin có thể được gửi đến cho chúng tôi.

4. Quy định đối với thông tin thu thập bởi quảng cáo trên Internet và bên thứ ba

4.1. Các Sản Phẩm Của Chúng Tôi có thể bao gồm quảng cáo của bên thứ ba và đường link tới các trang web và ứng dụng khác.

4.2. Sản phẩm của chúng tôi được hỗ trợ bởi một số dịch vụ phân tích web, thu thập dữ liệu, tương tác của người dùng từ bên thứ ba giúp xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

4.3. Chúng tôi, và các bên thứ ba, có thể trong từng thời điểm cung cấp các bản tải về ứng dụng phần mềm cho Quý khách.

5. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

5.1. Cung cấp Sản Phẩm, Dịch Vụ:

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để cung cấp Sản Phẩm, Dịch Vụ và xử lý các giao dịch liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

5.2. Đo lường, hỗ trợ và cải thiện Sản Phẩm Của Chúng Tôi:

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để đo lường việc sử dụng, phân tích hiệu suất, sửa lỗi, cung cấp hỗ trợ, cải thiện và phát triển Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

5.3. Đưa ra khuyến nghị và cá nhân hóa trải nghiệm:

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để đề xuất Sản Phẩm Của Chúng Tôi mà quý khách có thể quan tâm, nhận diện sở thích của quý khách và cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách với Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

5.4. Liên lạc với quý khách:

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để liên lạc với quý khách về các vấn đề liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi và để trả lời yêu cầu, thắc mắc hoặc xử lý khiếu nại của quý khách.

5.5. Tiếp thị:

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để tiếp thị và quảng bá Sản Phẩm Của Chúng Tôi theo quy định của pháp luật.

5.6. Phòng chống gian lận và lạm dụng, rủi ro tín dụng:

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để ngăn chặn và phát hiện gian lận, lạm dụng nhằm bảo vệ an ninh, an toàn cá nhân và các quyền, tài sản của khách hàng, của chúng tôi và những người khác.

5.7. Một số mục đích cụ thể cần sự đồng ý của quý khách:

Chúng tôi có thể xin sự chấp thuận bổ sung của quý khách về việc sử dụng thông tin cá nhân cho một mục đích cụ thể nào đó khi chúng tôi liên hệ với quý Khách.

6. Cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân

6.1. Biện pháp kỹ thuật và an ninh:

Chúng tôi có biện pháp kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập, sử dụng trái phép thông tin cá nhân. Chúng tôi luôn cập nhật thông tin mới nhất về an ninh mạng và thực hiện các biện pháp như tường lửa, kiểm soát truy cập, mã hóa dữ liệu để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách.

6.2. Bảo vệ thông tin thanh toán:

Thông tin thanh toán của quý khách được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế mà chúng tôi không ghi nhận các thông tin quan trọng như số thẻ, họ tên, số CVV trên hệ thống của chúng tôi. Giao dịch thanh toán được thực hiện trên hệ thống của các tổ chức tài chính.

6.3. Tuân thủ pháp luật:

Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân. Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu giữ và xử lý theo các quy định pháp luật và chỉ được tiết lộ khi cần thiết hoặc được pháp luật yêu cầu.

IV. CHÍNH SÁCH LƯU TRỮ

7. Truy cập và lựa chọn

7.1. Quyền truy cập và cập nhật thông tin:

Quý khách có thể xem, cập nhật và xóa một số thông tin về tài khoản và tương tác với Sản Phẩm Của Chúng Tôi. Nếu quý khách không thể tự truy cập hoặc cập nhật thông tin, quý khách luôn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

7.2. Lựa chọn về thu thập và sử dụng thông tin:

Quý khách có nhiều lựa chọn về cách thông tin cá nhân của mình được sử dụng. Nhiều Sản Phẩm Của Chúng Tôi có chức năng cho phép quý khách tùy chỉnh cách thông tin của mình đang được sử dụng.

8. Thông tin tài khoản:

Quý khách có thể bổ sung, cập nhật hoặc xóa thông tin liên quan đến tài khoản của mình thông qua trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi qua hotline.

Nếu quý khách không muốn nhận nội dung quảng cáo từ chúng tôi, quý khách có thể hủy đăng ký hoặc điều chỉnh tùy chọn liên lạc của mình.

Nếu quý khách không muốn xem quảng cáo dựa trên sở thích, quý khách có thể điều chỉnh tùy chọn quảng cáo của mình theo hướng dẫn của trang quảng cáo liên quan.

9. Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã quy định trong Chính sách quyền riêng tư này hoặc theo yêu cầu pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể sẽ khác nhau tùy thuộc vào mục đích sử dụng.

10. Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi

10.1. Liên hệ:

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại.

10.2. Thay đổi:

Chính sách quyền riêng tư có thể được sửa đổi và quý khách nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi.

10.3. Quyền của quý khách:

Quý khách có quyền rút lại sự đồng ý, yêu cầu truy cập, đính chính, xóa và yêu cầu luân chuyển thông tin cá nhân của mình.

11. Một số thông tin bổ sung cho châu Âu

11.1. Đơn vị kiểm soát thông tin cá nhân:

Công ty chúng tôi là đơn vị kiểm soát thông tin cá nhân được thu thập hoặc xử lý theo Chính sách quyền riêng tư này.

11.2. Cơ sở pháp lý cho xử lý:

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách dựa trên các cơ sở pháp lý như hợp đồng, quy định pháp luật hoặc sự chấp thuận của quý khách.

11.3. Chuyển thông tin ra ngoài Liên Minh Châu Âu:

Khi chúng tôi chuyển thông tin cá nhân ra ngoài Liên Minh Châu Âu, chúng tôi tuân thủ theo Chính sách quyền riêng tư và pháp luật bảo vệ quyền riêng tư hiện hành.